Hébergement, suivi et maintenance

Un site web n’est jamais tout à fait terminé. Même écoconçu et léger, le vôtre vit dans un environnement mouvant : navigateurs, moteurs de recherche, hébergement, performance. Vous gérez le contenu, nous veillons sur la technique, pour garder le site sûr, rapide et sobre.

Trois formules de suivi s’échelonnent de l’entretien technique au bilan stratégique et fonctionnel, selon le niveau d’accompagnement souhaité.

Notre démarche d’écoconception web

Formules de suivi

Essentiel

Tarif mensuel HTVA
25 €
Tarif ASBL (−20 %)
20 €
Hébergement, gestion du domaine & SSL
Inclus
Surveillance de la disponibilité (uptime)
Incluse
Maintenance préventive (sécurité & infra)
Annuelles
Maintien de l’éco-score & de la vitesse (EcoIndex, Website Carbon, PageSpeed)
Écoconception
Sauvegarde & restauration (Git)
Inclus
Délai de réponse à vos questions
3 jours ouvrés
Temps d’ajustements de code inclus / mois (non cumulable)
Aucun
Statistiques de fréquentation (Umami, sans cookie)
Accès lecture
Site maintenu indexable (SEO technique)
Inclus
Audit SEO avancé & bilan stratégique
Non

Confort

Tarif mensuel HTVA
50 €
Tarif ASBL (−20 %)
40 €
Hébergement, gestion du domaine & SSL
Inclus
Surveillance de la disponibilité (uptime)
Incluse
Maintenance préventive (sécurité & infra)
Trimestrielles
Maintien de l’éco-score & de la vitesse (EcoIndex, Website Carbon, PageSpeed)
Suivi actif · annuel
Sauvegarde & restauration (Git)
Inclus
Délai de réponse à vos questions
2 jours ouvrés
Temps d’ajustements de code inclus / mois (non cumulable)
30 min / mois
Statistiques de fréquentation (Umami, sans cookie)
Analyse incluse
Site maintenu indexable (SEO technique)
Inclus
Audit SEO avancé & bilan stratégique
SEO · annuel

Performance

Tarif mensuel HTVA
100 €
Tarif ASBL (−20 %)
80 €
Hébergement, gestion du domaine & SSL
Inclus
Surveillance de la disponibilité (uptime)
Incluse
Maintenance préventive (sécurité & infra)
Proactives
Maintien de l’éco-score & de la vitesse (EcoIndex, Website Carbon, PageSpeed)
Suivi actif · semestriel
Sauvegarde & restauration (Git)
Inclus
Délai de réponse à vos questions
1 jour ouvré
Temps d’ajustements de code inclus / mois (non cumulable)
1h / mois
Statistiques de fréquentation (Umami, sans cookie)
Analyse incluse
Site maintenu indexable (SEO technique)
Inclus
Audit SEO avancé & bilan stratégique
Stratégique · semestriel

Autonomie : le site vous appartient

Vous pouvez prendre en charge vous-même l’hébergement et la maintenance technique du site. Le code source vous est alors remis, à titre gratuit et sans dépendance. Les formules de suivi s’en chargent lorsque vous préférez déléguer.

En détail

Le suivi, concrètement
  • Assistance : en Essentiel, nous répondons à vos questions (e-mail, WhatsApp) dans le délai indiqué au tableau, mais sans intervention sur le code. Confort et Performance ajoutent un temps d’assistance mensuel pour les petits ajustements (non cumulable d’un mois à l’autre). Au-delà, toute modification est chiffrée à part (75 € HTVA/h).
  • Sécurité & disponibilité :
    • Maintenance préventive : le gestionnaire de contenu, les dépendances et l’environnement de build (et le serveur, le cas échéant) sont tenus à jour, avec des alertes automatisées, aux rythmes du tableau (annuel, trimestriel, proactif).
    • Montées de version majeures : un changement important d’un outil (gestionnaire de contenu, socle technique) implique une migration, planifiée à part, sur devis.
    • Réponse rapide : un correctif de sécurité critique est appliqué en priorité sur toutes les formules, sans attendre l’échéance suivante.
    • Disponibilité : votre site est surveillé automatiquement ; en cas de coupure, nous recevons une alerte et intervenons.
  • Statistiques : mesure d’audience respectueuse de la vie privée, via Umami (open source), sans cookie ni bandeau de consentement. Essentiel donne un accès en lecture à vos chiffres de fréquentation ; Confort et Performance y ajoutent une analyse et des recommandations.
  • Audit SEO & bilan stratégique :
    • Confort : un audit SEO avancé une fois par an, via Google Search Console et Bing Webmaster Tools (indexation, requêtes qui amènent du trafic, points à corriger). Livrables : un rapport d’audit, des recommandations et les corrections à prévoir.
    • Performance : un audit stratégique deux fois par an. Il inclut l’audit SEO (Google Search Console, Bing) et le met en perspective avec le trafic (Umami), la qualité technique (Google Lighthouse) et l’éco-score (EcoIndex). Lors d’un échange dédié, nous repérons aussi les tâches de votre quotidien qui pourraient être automatisées (p.ex. connecter un CRM au site, automatiser une tâche récurrente). Livrables : un rapport d’audit, des recommandations et des actions d’optimisation ciblées.
Technique & hébergement
  • Chaque site repose sur une architecture légère : les pages sont générées à l’avance (Astro), ce qui les rend rapides, fiables et sobres. Le contenu se met à jour via un gestionnaire de contenu open source. L’hébergement est choisi selon le projet : Netlify, ou Infomaniak pour une infrastructure éco-responsable.
  • Au besoin, un backend léger complète cette base : base de données ou espace d’administration, via des outils open source (Supabase, NocoDB). Intégration sur devis.
  • Nom de domaine : nous le gérons de bout en bout (enregistrement, renouvellement, configuration DNS) et il reste à votre nom. Seul le coût d’enregistrement est refacturé au prix coûtant, souvent autour de 20 €/an selon l’extension.
Facturation
  • Les évolutions (nouvelles pages, fonctionnalités) sont facturées à part, sur devis (75 € HTVA/h). Les forfaits sont facturés à l’année ou au trimestre (au mois pour Performance), selon ce qui vous convient.

2 % de nos bénéfices reversés à Team for the Planet.

Une question sur la formule adaptée à votre site ? Écrivons-nous